導讀:微商創業已經成為一種主流創業形式,成就了不少有志向的創業者,或多或少獲得了回報。當然,任何行業都有人輸有贏,微商創業亦是如此。在微商失敗的案例中,超過90%的人群,他們同屬內
發表日期:2019-04-09
文章編輯:興田科技
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微商創業已經成為一種主流創業形式,成就了不少有志向的創業者,或多或少獲得了回報。
當然,任何行業都有人輸有贏,微商創業亦是如此。在微商失敗的案例中,超過90%的人群,他們同屬內向性格。我們常說性格決定命運,但是不做銷售,是不會理解這句話的真正含義。接下來,我們通過一些細節分析,看看性格在微商創業中,到底扮演著什么樣的重要角色。
第一、懶得溝通,喜歡直奔主題
電子商務,最顯著的一個特征:冷漠。
當你做了微商,你會發現很多人是不說話的,當然,原因是人們已經交流疲勞。因此,在銷售技巧培訓課程中,強調一個概念:客戶不說話是正常的、也是應該的,關鍵是看我們如何去開發。
性格外向: 總能找到話題和不同的人聊的火熱,制造出交流的機會,達到后期營銷的目的。
性格內向:對于陌生人,一般懶得溝通,因為不熟所以不理,最后,只能靠每天不停的添加新客戶,來靠運氣碰到可以成交的客戶。
第二、懶得交際,交流過程以推銷為主
很多微商,天真的以為自己沒有干擾過客戶,沒有得罪過客戶,就有機會成交訂單。這種思想,在電商行業來說,是完全錯誤的。
在現實銷售中,我們即便一段時間不和客戶溝通、見面,也不會有太大問題,只要抽個時間約出來一起喝喝茶、吃頓飯、送點禮物,基本又能感情升溫,業務照樣做。
但是微商不同,能增進感情的方式,就是通過聊天來實現。當然這個聊天,也有一定的策略和技巧性。外向性格:可以通過聊天,客戶非常喜歡自己, 而后,無論營銷什么產品客戶都不會排斥。
內向性格:懶于交流、互動,平時不搭理別人,一旦有交流,恨不得能在1分鐘內就能成交。
第三、懶得跟單,每天只會加人、群發、刷屏
跟單,對于很多微商來說是致命的難題,很多人在遇到這個問題的時候, 選擇放棄跟單,繼續加新人,為什么這么多的微商害怕跟單呢,我們來分析下:
跟單:必死.
不跟單:也死.
如果我們仔細觀察,稍加分析,可以發現所有微商跟單的一個致命通病:
所有的微商只會介紹產品,而且推銷式的介紹產品。
只要客戶一說“行,我考慮一下”,那么很多人開始手足無措,甚至心態不好的還會翻臉嘲諷客戶,這種現象,非常普遍, 幾乎占比20%以上。
跟單的目的雖然是成交,但是跟單的過程是不可以全程聊產品、項目。即便你不理解,但至少可以達成一致的是,跟單的開場不能是產品。除非你有很深厚的營銷功底,例如:
”親, 在嗎在嗎,好消息來啦,上次你一直關注的xxx產品,今天有個活動, 我來給你介紹一下,在線請說話“
這種方式,可以對于擅長逼單的營銷老手來說,非常實用,但前提是通過平時和客戶的交流做好了信任的鋪墊,彼此之間只差一把火候。這種跟單方式簡單明了,成交速度驚人。
但是需要注意的是:這種方式,每個客戶只能使用一次,用多了客戶就會產生抗體,有了麻木性,同時還會繼續期待你下一次的活動方案。
但是如果你性格內向、不善言談,和客戶之間缺少溝通,這種方式并不是最佳選擇,適合你的是花時間,讓客戶先喜歡你、接受你,才有機會去營銷你的產品。
無論是做微商,還是任何電商形式的創業,性格決定命運似乎已經早有結論。
因此,如果你內向性格, 強制改變也不無可能,原因如下:
1、所謂內向:更多的理解,其實是懶惰而已。
懶得溝通、懶得主動、懶得說話,一切只是因為懶...
2、所謂內向:是裝出來的高冷
你會發現所謂內向性格的人,他們都有能使其變成話嘮的對象,這種現象就是典型的把人分為三六九等。
你對我有用:我就理你。
我用不到你:我就不理你。
當然,我通常認為交朋友這類人只可點頭致意,不可深交。
3、性格內向,一定情商不高
因為本身性格原因,懶得交流、交際, 自然朋友也不會過多。
對于性格內向的人來說,懶得說話,就造成了和客戶溝通交流過程中,無法讓客戶感覺到溝通交流的舒服、愉快, 客戶自然都是喜歡幽默、風趣的能帶動聊天氛圍的人溝通,但客戶的體驗感不好,自然也就無法營銷成功自己。 最終導致,很多客戶聊著聊著就沒有了后文。
因此, 微商能盈利的人群,永遠都是那些善于溝通、交際,并且這些人群,天生就是話嘮、段子手。
當然,雖然銷售需要天賦,但這些能力都是靠后期的學習可以改變,至少成功需要稍加用心即可。
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